O Atendimento Fraterno é a principal atividade de orientação espiritual e acolhida emocional do IDE-JF. Destina-se àquelas pessoas que, em seus momentos de dificuldades, precisam de um apoio específico.
Um trabalhador da casa devidamente preparado para este serviço irá orientá-lo conforme as diretrizes do centro e os princípios espíritas.
O atendimento é um diálogo privado e sigiloso onde a pessoa expõe livremente suas dificuldades e necessidades.